Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
1. Data yang kami kumpulkan
- Data pemesanan: nama, email, nomor WhatsApp, produk dan jumlah yang dibeli.
- Data transaksi: nomor referensi, nominal, metode pembayaran, waktu, dan status pembayaran.
- Data teknis: alamat IP dan informasi perangkat untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan.
Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, password mobile banking, atau data instrumen pembayaran Anda. Seluruh pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pembayaran berizin (iPaymu).
2. Dasar dan tujuan pemrosesan
Data diproses untuk melaksanakan perjanjian jual beli dengan Anda, yaitu memproses pesanan, mengirimkan produk, menangani garansi dan keluhan, serta memenuhi kewajiban pencatatan transaksi. Data juga diproses untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan sistem.
3. Pembagian data
Data hanya dibagikan kepada:
- Penyedia pembayaran (iPaymu) sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi.
- Penyedia infrastruktur hosting dan pengiriman pesan (bot Telegram).
- Aparat penegak hukum atau instansi berwenang, apabila terdapat permintaan resmi sesuai peraturan yang berlaku.
Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan pada server dengan koneksi terenkripsi (HTTPS) dan akses dibatasi hanya pada personel yang membutuhkan. Data transaksi disimpan selama layanan berjalan dan maksimal 5 tahun setelahnya untuk memenuhi kewajiban pencatatan keuangan.
5. Hak Anda
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran kapan saja.
Permintaan dapat dikirim ke arsvanto2@gmail.com. Kami menanggapi dalam waktu wajar.
6. Cookie
Situs ini hanya memakai cookie seperlunya untuk menjaga sesi dan preferensi tampilan. Menonaktifkan cookie dapat membuat sebagian fitur tidak berfungsi.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diberitahukan melalui halaman ini sebelum berlaku.
8. Kontak
Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat dikirim ke arsvanto2@gmail.com atau melalui halaman Kontak.